O Portal INEAD (Instituto Nacional de Ensino a Distância), site especializado em oferecer cursos online e gratuitos em diversas áreas do conhecimento, está oferecendo o curso de “Operador de Caixa” que terá carga horária total de 35 horas. O Portal conta com uma metodologia de ensino baseada no dinamismo e praticidade e é 100% online.
O operador de caixa é o profissional responsável pelo registro da venda. Esse profissional é indispensável para todo o comércio que lida com as vendas diretas, como supermercados, lojas, restaurantes, casas de shows, pedágios etc.
É o operador de caixa que recebe o pagamento dos clientes, emite notas fiscais, atende o público, é responsável pela cobrança, por checar os produtos e faz o fechamento de caixa.
Para atuar nessa função, é necessário que tenha responsabilidade, organização, cordialidade e paciência, já que o operador de caixa tem contato direto com o cliente.
Essa é uma carreira que conta com horários flexíveis, que podem variar entre manhã, tarde e noite e na maioria das vezes a carga horária também é menor.
Por ser um curso livre, o curso é direcionado para quem busca atualização e qualificação. Não há pré-requisitos para ingresso nele, pois o objetivo é capacitar estudantes e profissionais de todas as idades, grau de escolaridade e área de atuação em busca de qualificação.
Introdução
Aula 1 – Conhecendo a empresa, seus produtos, serviços e pagamentos
Aula 2 – Controle interno e fluxo de comandas
Aula 3 – Abrindo o caixa
Aula 4 – Recebendo o Fundo de Caixa
Aula 5 – Registrando e cobrando as vendas
Aula 6 – Cancelando vendas
Aula 8 – Recebendo pagamentos
Aula 9 – Finalizando a venda e emitindo o cupom fiscal
Aula 10 – Cancelando o cupom fiscal
Aula 11 – Aceitando devolução de mercadorias
Aula 12 – Efetuando procedimentos de sangria
Aula 13 – Lidando com a fiscalização
Aula 14 – De olho na satisfação do cliente
Aula 15 – Fechando o caixa
Aula 16 – Organizando os depósitos bancários
Aula 17 – Efetuando a leitura da memória fiscal
Aula 18 – Modelos de formulários
Os interessados em participar do curso, devem realizar um cadastro no Portal, através do preenchimento de um formulário que deve conter os dados pessoais do aluno (nome completo, CPF, cidade, e-mail etc). Após a realização do cadastro, será criada uma conta de acesso ao site, para que o aluno tenha acesso às aulas.
Os cursos possuem material didático online, que ficará liberado para download e impressão. Vale ressaltar que o material não será enviado para a residência do aluno, através dos correios, ficará disponível somente no ambiente virtual.
O Portal INEAD oferece ao aluno, o certificado valido em todo o Brasil e legalizado de acordo com a lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154 e Normas da Resolução CNE (Conselho Nacional de Educação) nº 04/99 MEC (Ministério da Educação).
Para obter o certificado o aluno deverá realizar uma avaliação final que é composta por 10 questões de múltipla escolha ou do tipo V e F. Nessa avaliação ele deverá ter no mínimo 60% de acertos para ser aprovado. Após a aprovação, o aluno deve efetuar o pagamento de R$37,90 para que seja feita a emissão do certificado.
O pagamento poderá ser feito com o boleto bancário, cartão de débito, cartão de crédito ou PagSeguro. Após o pagamento ser confirmado e o aluno ser aprovado na avaliação, o certificado será liberado no site para que sejam feitos o download e a impressão do mesmo.
Apesar do certificado oferecer diversos benefícios ao aluno, como a possibilidade de atualização do currículo ou ser utilizado nas horas extracurriculares na universidade, a aquisição do certificado não é obrigatória, pois o aluno que decidir não o adquirir poderá cursar normalmente qualquer um dos cursos oferecidos pelo INEAD.
Para obter mais informações sobre o curso basta acessar o link: http://www.inead.com.br/curso/38/operador-de-caixa.
Por Rosângela Rodrigues
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